Portalul pentru clienți Flowyer: Un nou nivel de comunicare modernă pentru avocați
4
minut
09/09/2025
Sándor Turucz
Când comunicarea decide satisfacția clientului
Astăzi nu este suficient să oferiți doar servicii juridice impecabile. Recomandarea clientului și satisfacția pe termen lung depind adesea de experiența pe care o are în timpul colaborării. Cheia? Comunicarea fluidă și profesională.
Fiecare avocat cunoaște situația: o parte semnificativă a timpului nostru de lucru este adesea consumată de apelurile clienților, care de cele mai multe ori vin în cele mai nepotrivite momente. Documentele sosesc dispersate prin email, informațiile importante ne sunt comunicate telefonic și detaliile se pierd adesea în haosul comunicării.
Portalul pentru clienți: Soluție profesională pentru birouri de orice dimensiune
Ceea ce era disponibil până acum doar pentru cele mai mari birouri internaționale, este acum accesibil și pentru practici individuale. Portalul pentru clienți Flowyer oferă clienților săi o interfață ușor de utilizat, unde:
Pot schimba mesaje – comunicare structurată și clară
Pot partaja un număr nelimitat de fișiere – în siguranță și organizat
Toate acestea fără instalare, de pe orice dispozitiv – din browser, de pe mobil, tabletă sau desktop
Utilizare simplă, securitate maximă
Fără înregistrare și instalare
Nu este necesară instalarea unor aplicații complicate pentru utilizarea Portalului pentru clienți, deoarece rulează din browser. Interfața este optimizată pentru mobil, tabletă și desktop. Dacă clientul dumneavoastră are un cont de email, va putea gestiona portalul în mod independent – nu este necesară pregătire IT.
Securitate maximă
Link-ul unic este protejat prin semnătură digitală, marcaj temporal și o parolă criptată de 16 caractere, valabilă timp de 24 de ore. Ce se întâmplă după expirarea celor 24 de ore? Când clientul dumneavoastră accesează link-ul expirat, sistemul îl informează clar despre expirare și îi oferă imediat posibilitatea de a genera un nou link.
Gestionare flexibilă a cazurilor
Pentru fiecare caz, puteți crea un portal separat pentru clienții dumneavoastră, la care puteți adăuga un număr nelimitat de participanți suplimentari. La înregistrarea unui nou participant, Flowyer trimite invitația prin email în limba setată: maghiară, engleză, germană sau italiană.
Sistem inteligent de notificări
Dacă nu este online partenerul de discuție, sistemul îl notifică prin email. Desigur, utilizatorii înregistrați ai Flowyer pot personaliza modul și forma în care primesc notificările.
Integritatea și securitatea datelor
Mesajele și fișierele nu pot fi șterse de pe partea clientului – doar reprezentantul legal are acest drept, asigurând astfel păstrarea autentică a conținutului și îndeplinirea responsabilității profesionale.
Acces gratuit pentru toți abonații
Am făcut această funcție disponibilă gratuit pentru toți abonații Flowyer. Întrebarea nu mai este dacă aveți nevoie de ea, ci când veți începe să o utilizați.
Spuneți adio haosului comunicării
✅ În locul apelurilor neașteptate ale clienților, comunicare structurată
✅ În locul documentelor dispersate, partajare centralizată de fișiere
✅ În locul haosului email-urilor, schimb de mesaje clar
✅ În locul gestionării nesigure a datelor, securitate maximă
Începeți chiar astăzi!
Încercați și dumneavoastră Portalul pentru clienți Flowyer și experimentați cât de mult simplifică comunicarea! Munca modernă a avocatului nu înseamnă doar expertiză juridică – experiența clientului este la fel de importantă.
Uitați-vă în 2 minute cum funcționează în practică și începeți să-l utilizați chiar astăzi!
