Când e-mailul devine imediat o sarcină – fără a părăsi Outlook
În birourile de avocatură, sosesc zilnic e-mailuri din care rezultă sarcini concrete. Până acum, acest lucru necesita transfer manual, copiere și înregistrare separată. Cu ajutorul pluginului Flowyer Outlook v2 reînnoit, toate acestea se simplifică la un singur clic – fără a părăsi programul de e-mail.
Ce poate face noul plugin Outlook?
1. Din e-mail în sarcină – imediat
Puteți crea direct o sarcină din e-mailurile primite în sistemul Flowyer:
- Subiectul și descrierea sarcinii
- Atribuire la caz – selectați la ce caz să fie asociată sarcina
- Stabilirea priorității – scăzută, medie sau ridicată
Nu mai există copiere, nu mai există înregistrare manuală – informația ajunge direct din e-mail în sistem.
2. Delegare către colegi – cu termen limită
Puteți delega imediat sarcina creată colegilor:
- Desemnarea responsabilului – selectați colegul potrivit din listă
- Stabilirea termenului limită – pentru a fi clar când trebuie finalizată
- Notificare automată – sistemul notifică imediat colegul desemnat
Fiecare delegare poate fi urmărită, astfel încât nicio sarcină să nu fie omisă.
3. Atașare flexibilă – decideți ce să atașați
Când atașați e-mailul, decideți ce să fie inclus în sarcină:
- E-mail complet – conținutul complet al mesajului, inclusiv formatarea
- Doar atașamentele – dacă doar documentele atașate sunt relevante
- Selecție individuală – selectați individual ce atașamente să fie incluse
Astfel, doar informațiile cu adevărat necesare ajung în sistem, într-un mod clar și structurat.
4. Atribuirea e-mailurilor la cazuri
Funcționalitatea anterioară, bine cunoscută, rămâne desigur:
- Mesajele și atașamentele pot fi atribuite direct cazului
- Stocare structurată și ușor de căutat
- Urmărirea clară a istoricului corespondenței
Întreaga corespondență într-un singur loc, legată de caz – nimic nu se pierde.
5. Notificări automate
Colegii delegați primesc imediat notificare despre noua sarcină:
- Notificare prin e-mail cu detaliile sarcinii
- Afișarea termenului limită pe interfața Flowyer
- Stare urmărită
Astfel, nicio sarcină nu rămâne neobservată sau uitată.
Cum funcționează în practică?
Drumul unui e-mail până la a deveni sarcină
- Sosirea e-mailului – cu cerere de la client, document sau sarcină cu termen limită
- Deschiderea pluginului – din meniul Flowyer al Outlook cu un singur clic
- Selectarea cazului – sistemul listează cazurile active, cu căutare rapidă
- Crearea sarcinii – subiect, descriere, stabilirea priorității
- Responsabil și termen limită – delegare către colegul potrivit
- Selectarea atașamentului – e-mail complet sau doar atașamente
- Salvare – sarcina apare imediat în Flowyer, colegul primește notificare
Întregul proces durează mai puțin de un minut – și nu trebuie să părăsiți Outlook.
Din perspectiva managerului de birou
- Este clar cine a primit ce sarcini din e-mailuri
- Se poate urmări dacă sarcinile delegate au fost finalizate la timp
- Nu trebuie să vă faceți griji că un e-mail important se pierde în corespondență
- Corespondența și gestionarea sarcinilor sunt conectate
Din perspectiva colegului
- Sarcini clare, cu termen limită și context
- E-mailul atașat este imediat accesibil – nu trebuie căutat în corespondență
- Notificare automată despre noile sarcini
- Nu mai există „am uitat” sau „nu am văzut e-mailul”
De ce este important acest lucru în birourile de avocatură?
Particularitatea muncii de avocat este că:
- Totul începe cu un e-mail – o mare parte din cererile clienților, documentele și sarcinile cu termen limită sosesc prin e-mail
- Termenele sunt stricte – un e-mail uitat poate avea consecințe grave
- Documentația este importantă – trebuie să fie demonstrabil ulterior ce s-a întâmplat
- Munca în echipă – sarcinile trebuie adesea transmise colegilor
Pluginul Flowyer Outlook v2 abordează aceste provocări și integrează fără probleme corespondența în procesele operaționale.
Integrarea cu sistemul Flowyer
Pluginul Outlook nu este un instrument separat, ci o parte integrantă a Flowyer. Aceasta înseamnă că:
- Listă comună de cazuri – aceleași cazuri sunt disponibile ca pe interfața web
- Listă comună de colegi – pentru delegare nu este necesar un carnet de adrese separat
- Sincronizare imediată – sarcina creată apare imediat în Flowyer
- Gestionarea permisiunilor – fiecare vede doar cazurile la care are acces
- O singură autentificare – pluginul funcționează cu contul Flowyer
Instalare și utilizare
Instalarea pluginului este simplă, în doar câțiva pași:
- Eliminarea pluginului vechi – dacă ați folosit anterior versiunea anterioară
- Descărcarea noii versiuni – de pe interfața Flowyer, din meniul Aplicații → Plugin Outlook
- Instalare și conectare – pluginul vă ghidează automat prin configurare
Pluginul este compatibil atât cu Microsoft 365 instalat, cât și cu versiunile clasice Outlook.
Începeți chiar astăzi!
Pluginul Outlook este disponibil în toate abonamentele Flowyer, fără costuri suplimentare. Dacă până acum ați folosit doar importul de e-mailuri, acum este momentul să încercați și delegarea sarcinilor – și să experimentați cât de mult simplifică munca zilnică.

Sándor Turucz