Vizibilitate mai rapidă asupra cazurilor, mai puțină administrație, comunicare mai fluidă cu clienții
În funcționarea zilnică a biroului de avocatură apar două provocări recurente:
- revizuirea rapidă a documentelor,
- informarea regulată a clienților despre progresul cazului.
Dezvoltările recente ale Flowyer oferă soluții exact pentru aceste probleme. Sunt funcții care nu doar îmbunătățesc experiența utilizatorului, ci reduc măsurabil timpul dedicat gestionării cazurilor și fac comunicarea cu clienții mai eficientă.
Previzualizare fișier: nu mai este nevoie să descărcați documentele
Unul dintre factorii care încetinesc frecvent fluxurile de lucru este necesitatea de a descărca un document chiar și pentru o simplă verificare – fie un PDF de mari dimensiuni, fie un fișier Word cu mai multe pagini.
De acum, acest lucru nu mai este necesar.
Cu modul de previzualizare a fișierelor, fișierele în formate suportate – de ex. docx, pdf, jpg, png – pot fi vizualizate direct în browser, fără descărcare.
Acest lucru este deosebit de util:
- când trebuie verificat rapid un document primit,
- când trebuie comparate mai multe versiuni,
- când se lucrează de pe un dispozitiv mobil.
Interfața de previzualizare este simplă, rapidă și ușor de utilizat pe orice dispozitiv – accelerând semnificativ sarcinile administrative zilnice.
Export cronologie caz: un clic pentru întreaga istorie a cazului
Întrebarea frecventă a clienților este:
„Care este stadiul cazului nostru?”
Până acum, acest lucru putea fi răspuns doar prin verificări suplimentare, rezumând manual documentele și înregistrările. De acum, este doar o apăsare de buton.
Printre noile dezvoltări ale modulului de cronologie se numără:
- filtrare cronologie (de ex. după tipuri de activități, date),
- export cronologie în format Word și PDF.
Cu ajutorul funcției:
- întreaga viață a cazului poate fi extrasă în câteva secunde,
- poate fi ușor transmisă clientului într-un document bine formatat și clar,
- poate fi utilizată imediat pentru arhivare sau scopuri de control intern.
Sistemul exportă întreaga cronologie a cazului într-un mod structurat. Acest lucru este deosebit de valoros pentru clienții care doresc să obțină o imagine de ansamblu asupra progresului din când în când.
Ce câștigă biroul?
Noile funcții nu sunt doar îmbunătățiri de confort – ele reduc cu adevărat sarcina de muncă a colegilor.
✔ mai puțină administrație manuală
Previzualizarea rapidă a documentelor și cronologia cazului gata de export reduc semnificativ sarcinile de rutină.
✔ transparență mai mare
Procesul de gestionare a cazurilor devine mai ușor de prezentat nu doar pentru uz intern, ci și pentru client.
✔ comunicare mai eficientă cu clienții
La întrebarea „Care este stadiul cazului?”, se poate răspunde acum cu un document concret și bine structurat – în câteva secunde, nu minute.
✔ operațiuni moderne, digitalizate
Previzualizarea fișierelor și exportul cronologiei indică clar direcția cerută de serviciile juridice moderne: rapiditate, transparență, precizie.
Scopul Flowyer rămâne acela de a simplifica, accelera și face mai transparentă munca zilnică a birourilor de avocatură. Cu aceste dezvoltări, utilizatorii primesc două instrumente care cresc direct eficiența și experiența clientului.
Dacă nu ați încercat încă noile funcții, merită să vedeți cât de mult simplifică procesele administrative.

Sándor Turucz